Yardım

 

Modabavul Hakkında

- Modabavul mağazaları nerede?

Türkiye'nin hiçbir yerinde mağazamız bulunmuyor. Sitemizden tüm ürünlerimizi görebilir, kredi kartı ya da havale seçeneği ile güvenle sipariş verebilirsiniz.

- Sitenizden alışveriş yapmak güvenli mi?

Sitemiz, 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılmaktadır. modabavul.com'da alışveriş yapılırken kullanılan kart bilgilerinin tamamı kesinlikle kaydedilmez ve kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

- Çerez Politikası?

İnternet sayfası akışımızı analiz etmemize, hizmetlerimizi kişiselleştirme, içerik ve reklamlarımızı ölçmemize ve güvenliğimizi geliştirmemize yardımcı olması amacıyla bazı sayfalarımızda "çerezler" kullanmaktayız. 
Çerezler hakkında bilmeniz gereken birkaç önemli husus şöyledir: 
* Çerezleri, sizleri belirlemek ve oturumunuzun açık kalmasını sağlamak amacıyla kullanıyoruz. 
* Çoğu çerezler "oturum çerezleri" dir, yani oturumun kapatılması ile sabit sürücünüzden otomatik olarak silinmektedir. 
* Bazı özellikleri, yalnızca çerezlerin kullanılması halinde sunmaktayız.


Siparişler

- Nasıl Sipariş verebilirim?

Almak istediğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak sepetinize ekleyin. Sepetinizde ürünleri topladıktan sonra SATIN AL butonuna tıklayınız.

Eğer üye girişi yapmadıysanız üyelik ekranı açılacaktır. Eğer facebook hesabınız varsa "Facebook ile Giriş Yap" butonuna tıklayarak kolayca giriş yapabilirsiniz. Eğer daha önce e-posta adresinizle üye olduysanız, e-posta adresinizi ve sitemize üye olurken girdiğiniz şifrenizi girerek "Giriş Yap" Butonuna tıklayabilirsiniz. Daha önce üye olmadıysanız ve Facebook hesabınızda yok ise "Hemen Üye Ol" butonuna tıklayarak e-posta adresinizle kolayca üye olabilirsiniz.

Üye girişi yaptıktan sonra açılan ekranda adres bilgilerinizi girmeniz istenecektir. Adresinizi girdikten sonra ise ödeme şeklinizi seçmeniz istenecektir. 

Bu sayfaları adım adım ilerleyip "Siparişiniz tamamlandı" yazısını görene kadar devam ediniz.

- Nasıl Sipariş verebilirim?

Cep telefonunuzdan üye olabilir sipariş verebilirsiniz. Eğer iPhone, iPad veya android bir akıllı telefon kullanıyorsanız uygulama mağazanızdan "Modabavul" uygulmasını ücretsiz indirerek yükleyebilirsiniz.

- Adresimi nasıl değiştirebilirim?

Hesabım kısmına giriş yaptıktan sonra adres defterim kısmından yeni adres ekleyebilir, var olan adresinizi güncelleyebilirsiniz. Hala sorun yaşıyorsanız [email protected] adresine mail atarak destek alabilirsiniz.

- Sepetimde fazla ürün var. Ne yapmalıyım?

Sepetim sayfasında iken bir ürünün miktarı istediğiniz sayıdan daha fazla ise, 'Miktar' kısmından istediğiniz değişiklikleri yaparak ve daha sonra güncelle diyerek işleminize devam edebilirsiniz. Eğer ürünü sepetinizden tamamen kaldırmak istiyorsanız, sepetim sayfasında, seçilen ürünlerin en sağında bulunan 'X' işaretine tıklayıp, ürünü sepetinizden çıkarabilirsiniz.

- Beğendiğim ürün stoklarda var mı?

Tüm stoklarımız sitemizde mevcuttur. Bunun dışında herhangi bir stoğumuz bulunmuyor.

- İstediğim beden stoklarda yok, gelince nasıl haberim olur?

Ürün devamlılığı ile ilgili söz veremiyoruz, stoklarımız sıklıkla güncellenmektedir. Sosyal medya üzerinden ve sitemizden stok güncellemelerini takip edebilirsiniz. Ayrıca geçerli e-posta adresiniz ile üye olursanız e-posta yoluyla gönderilen bilgilendirmeleri de alabilirsiniz.

- Kaç beden almalıyım?

Normalde kaç beden giyiniyorsanız aynı beden verebilirsiniz, olmadığı takdirde faturası ile gönderirseniz iade yada değişim yapılmaktadır.

- Siparişlerimi birleştirebiliyor muyum?

Siparişiniz henüz hazırlanmamış ise, aynı adresi ve aynı ödeme yöntemini seçmeniz durumunda siparişleriniz tek bir pakette birleştirilir.


Üyelik İşlemleri

-Nasıl üye olurum?

Siparişinizi tamamlarken üye girişi yapmanız istenecektir. Eğer henüz üye olmadıysanız aynı ekrandaki "Facebook İle Üye Ol" ya da "Hemen Üye Ol" butonlarına tıklayarak üyelik işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

-Üye olmam şart mı?

Üye olmanız hem sizin hem de bizim siparişlerinizi takip edebilmemiz açısından gereklidir. Üyelik için herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Buraya tıklayarak ücretsiz ve hemen üye olabilirsiniz.

-Üyelik ücretli midir?

modabavul.com üyeliği tamamen ve her zaman ücretsizdir.

-Mail kullanmıyorum, kendime nasıl mail oluşturabilirim?

Eğer mail adresiniz yoksa aşağıdaki bağlantılardan kolayca ücretsiz mail hesabı açabilir ve güvenle sipariş verebilirsiniz.

Gmail

https://accounts.google.com/signup/v2/webcreateaccount?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=SignUp

Outlook

https://signup.live.com/signup?lcid=1033&wa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct=1566252138&rver=7.0.6737.0&wp=MBI_SSL&wreply=https%3a%2f%2foutlook.live.com%2fowa%2f%3fnlp%3d1%26signup%3d1%26RpsCsrfState%3d4a38dfc5-873d-c931-143c-f138646e9ac6&id=292841&CBCXT=out&lw=1&fl=dob%2cflname%2cwld&cobrandid=90015&lic=1&uaid=f6f2aaf708ff430c88ff27c37938281d